Podcast: Play in new window | Download

Subscribe: Apple Podcasts | RSS

В гостях Граков Алексей, CEO Минский компании http://antalika.com/

• Как превратить продукты заказчиков в свои сервисы
• Продвигаем продукты и ищем заказчиков
• Комбинация аутсорсинга и своих продуктов: доработка под клиентов
• Распределяем время между разработкой для заказчиков и для себя
• Нужен ли партнер в компании
• Особенности аутсорсинга в Белоруссии 

Под катом транскрипция подкаста:

Приветствуем сегодня слушателей нашего подкаста.

Привет!

Привет, Алексей. Алексей у нас директор компании «Antalika» из Минска, которая занимается одновременно созданием как своих продуктов и их продажей, так и с разработкой на заказ. Правильно же я понимаю?

Да, так и есть. Еще мобильные приложения делаем.

Мобильные приложения вы тоже делаете на заказ или есть какие-то продукты, заготовки?

Есть одна заготовка. Это – мобильный гид для выставок. Об этом потом можно рассказать.

Хорошо, чуть позже.

В основном – под заказ.

Хорошо, Леш. Расскажи про свою компанию в двух словах. То есть, я так понял, что она основана в 2005 году и ты в ней директор?

Нет, 2005 год – это неверная информация. Это год регистрации домена. Давно об этом задумывался, поэтому, может быть, 2005 и проскочило. Вообще, это – 2008 год. Официально я компанию открыл в 2009-ом.

Хорошо. Расскажи, как ты к этому пришел? Откуда возникла мысль стартовать свою компанию? Работал ты, наверняка, программистом, как и все мы. И какие были первые сложности? Где нашел первых заказчиков?

Я тоже когда-то «работал на работе». Первого заказчика мне порекомендовал мой хороший знакомый из Голландии. Он порекомендовал меня одному клиенту и мы с ним начали разрабатывать продукт – интернет-казино. Собственно, это был первый крупный проект. В принципе, с него и начал. Была какая-то команда, и попутно начали делать еще какие-то проекты. В основном это были интернет-проекты, интернет-сайты.

С php работали, да?

Да, с php, в основном. Была, в принципе, и Java, но немного. В большей степени у нас, в принципе, php.

До этого ты работал в какой-то фиреме, тебе предложили проект и ты ушел, так было?

В целом так сложилось. Да, это была компания. В прошлом году я слетав в IBM поработать, какую-то часть времени там побыл, прилетел обратно. Начали работать по проекту и там возникли какие-то технические сложности в работе. Сложно было сказать, в чем проблема. Как будто бы не хватало пропускной способности канала. Но дело было не в канале, а в отдаче информации с той стороны. И просто не заработал тот софт, который должен был быть. Собственно, проект как-то начался, какое-то время я на нем побыл, но мы не смогли его продолжить. Соответственно, он и закончился. В это время поступило предложение из Голландии, и я перешел на голландский проект. То есть, получается, на прямую работу с заказчиком.

Работал дома или сразу открыл офис?

Да, сначала был дома.

Потом постепенно набрал команду?

Полгода где-то был дома, да.

А сейчас сколько всего в вашей компании человек работает?

20 человек где-то работает.

А как по процентам, по людям – больше занимаетесь разработкой своих продуктов и продажей или разработкой на заказ? В процентном соотношении как оно?

Я могу сказать по обороту. Это где-то 30% продукта, остальное у нас – под заказ. Если не по обороту судить, а по людям, наверное, – меньше 30% занимается продуктом. Хотя… Есть продукт, под него – кастомизация. Часть людей занимается кастомизацией продукта под нужды клиента. Есть такой момент. Поэтому, может быть, больше чем 30% загружено.

Леша, это на самом деле достаточно интересно. Мы с тобой даже как-то общались на эту тему. Необычен тот факт, что аутсорсинг компании создают и продают свои продукты. Как ты к этому пришел и какой первый продукт был?

Как к этому пришел? Это был 2009-ый год, когда мы увидели, что популярна эта тема с аукционами скандинавскими. И тогда мы купили какое-то годовое решение, чтобы побыстрее собрать  под заказчика. В принципе, проект появился. Появился заказчик, которому нужно было сделать проект. Нашли готовое решение под него, купили это готовое решение, на базе него сделали разработку и потом, в принципе, пришли к тому мнению, что это можно продавать еще. Собственно, продавали его дальше. Дорабатывали – продавали, дорабатывали – продавали… Это, скажем так, первый был такой продукт. А с купонами… Я сидел в теме этих аукционов, вижу, что сейчас волну набирают эти купонные сайты. Подумал, что что-то похожее. Нужно сделать аналогичный продукт. Но мы, к сожалению, стормозили. Тогда я работал с партнером. Он говорит, да нет, это все ерунда, все ерунда. Я, в общем, не вытерпел и опять-таки купил готовое решение на эту тему. Оно было очень хреновое. Мы его продали три раза. Потом мы еще один проект на нем сделали, поняли, сколько там багов, как тяжело его суппортить и поняли, что лучше работать в одном codebase. И сделали на базе аукционного купонный сайт. Тоже такой интересный момент был. Так как у нас все люди были загружены, мы отдали разработку на аутсорс. То есть, было принято решение – да, надо делать. Надо делать именно свой продукт, но прямо сейчас я придумал, а завтра надо делать. А завтра человека нет – есеть коммерческие проекты. Соответственно, мы отдали на аутсорс. Где-то в течении пары месяцев нам собрали, то есть, мы уже продолжили сами. Был такой момент.

Леша, расскажи, что вы сделали для того, чтобы получить первого заказчика, первый доллар за свой продукт? Какие были пути к этому?

Так как тема такая – не совсем понятно, кому это надо. Есть проблема у подобного бизнес-проекта – не понятно, кому это надо, поэтому все продажи строятся через сайт. Поэтому у нас была информация на сайте. Но на тот момент, когда мы только начинали, скорее всего, у нас было только портфолио. Хотя у нас до этого уже был сайт по аукционам отдельный. И там мы позиционировали, что это сайт продукта. С купонным сайтом – мы решили делать на основном нашем домене (нам дали .com). Скорее всего, тогда это была одна страница с описанием, что это. Тогда у нас была только одна версия продукта. Ты спрашиваешь, что вы сделали, чтобы получить первый доллар? Смотри, получается, я купил готовый продукт, готовое решение галимое и мы его продали три раза. И сделали на нем еще один заказ. Грубо говоря, мы окупили свое приобретение, сделали еще на нем проект. Так можно рассматривать. А дальше у нас получилось – на базе своего решения опять привлекли какого-то клиента. Но, в принципе, скорее всего это было сделано через сайт, через интернет.

Скажем так, сделали сайт, на нем информацию, какую-то рекламу, наверное, сайту делали и клиент вас нашел? Через контекстную рекламу?

Да, в основном использовался контекст на тот момент. Хотя нет. На тот момент у нас даже контекст не использовался. Просто информацию разместили.

Клиент просто нашел поисковиком ваш сайт?

Да.

Леш, смотри, по твоему времени. Ты говоришь, что 30% тебе приносит свой продукт, 70% – разработка на заказ. А кастомизацию ты куда относишь?

В разработку на заказ, в принципе. То есть, решение ты продал – это одно, а… Точно так же можно продать и битрикс, и юникс. Только свое решение.

А твое время как руководителя компании как делится? Грубо говоря, свои продукты и разработка – куда больше времени уходит?

Сейчас, наверное, у меня больше времени уходит на какое-то общее руководство. На конкретны продукт… На данный момент, так кая сейчас лето, скорее работа идет над какими-то багами. Хотя мы делаем еще английскую версию нашего продукта. То есть, у нас пока, к сожалению, только рунете продается. На Западе пока не продаептся.

Это, кстати, интересно для Украины. Очень много слушателей подкаста – именно с Украины. В основном, вся работа идет на Запад. Это – опять таки аутсорсинг, свои продукты мало у каких компаний есть, я знаю буквально парочку. У тебя, смотри, на сайте http://antalika.com даже нет английской версии. У тебя идет продажа на рунет, я так понимаю, в основном – Россия. Правильно?

Да, Россия, Казахстан. В основном – Россия.

На твой взгляд, насколько перспективен рынок рунета для своих продуктов?

В принципе, люди покупают. В России есть деньги. Люди хотят открывать свой бизнес. То есть, наша аудитория – это люди, которые хотят открывать свой бизнес. У нас – это бизнес-модель, зашитая в движок. Это так можно назвать. Аукцион – это бизнес-модель. Купонный сайт – это бизнес-модель. Магазинный сайт, в принципе, тоже, может быть, бизнес-модель. Но магазины бывают разные. У нас – нишевая вещь. Люди хотят стартовать быстро. По-моему, нетерпение в интернете растет с каждым годом. Люди очень нетерпеливые и хотят решать быстро. Причем, они могут купить и потом ничего не делать даже. У нас был случай: купили и не забрали у нас движок даже. Тоже такой есть момент.

Хорошо, Леша. На сайте у меня один из партнеров – девушка-маркетолог – написала статью про уход экспертизы. Expertise, так называемое. Когда ты не просто делаешь разработку на php, а делаешь, как в твоем случае, сайты для конференций, интернет-казино или там, для агентств недвижимости, не важно. Говорят, это такой классный тренд. Ты можешь таким образом, с одной стороны, сузить нишу, с другой стороны, – повысить экспертность в глазах заказчика. Оно к тебе само природно пришло, или это был курс компании – разработка в конкретной нише? Оно само так сложилось или все-таки ты тоже об этом думал?

Наверное, сложилось из того, что мы начинали делать казино. А потом я увидел эту фишку с аукционами, потом я увидел с купонными сайтами. В целом, мне, наверное, больше нравится в чем-то специализироваться, чем делать все подряд. Потому что, когда делаешь все подряд, то большой разброс, нет фокуса и в следующий раз ты мало что можешь использовать в новом проекте. Короче, везде есть свои плюсы и минусы. Можно сказать, что, вот, продукты – это ж всегда одно и то же, мало что меняется и так далее. Но, с точки зрения компании, хорошо иметь какую-то специализацию. Потому что, да, мы можем делать под заказ, но у нас есть специализация, и на специализацию народ может цепляться. Потому что, к примеру, она не у всех есть. А если брать какую-то нишу – печатники или еще что-то – по сути можно работать с клиентами из СНГ, на Запад можно работать. Соответственно, вас может заказать любая компания русскоязычная. У нас были русскоязычные заказчики из Израиля, из Эстонии, из Ирана, из Монголии даже были, но такие – штучные. Кто-то в Штатах живет. То есть, русскоязычных довольно много по всему свету. И, по сути, любые русскоязычные могут быть вашими клиентами, если у вас есть специализация.

А Иран – это были студенты бывшие или реально русские там?

Русские в Иране, не студенты. Какие-то русскоязычные в Иране. Я не уточнял, что они там делают.

Хорошо, Леша. Я собираюсь тоже написать статью о том, как я вижу, какими должны быть сайты. Один из моментов – это меомаркетинг и, вообще, блог. Я посмотрел, что у тебя для IT-компании он такой активный, там, скажем, за последний месяц порядка 20-ти только статей. Причем, я тут гуглил, смотрел, что некоторые статьи вы берете с каких-то других сайтов, но некоторые статьи вроде как уникальные. Расскажи про свое видение написания блога. Во-первых, что это дает, во-вторых, что тебя мотивирует его постоянно поддерживать? Потому что завести у себя на сайте страничку «Блог», понятно, не сложно, а вот поддерживать его сложно.

Я лично пока мало статей пишу. У нас есть копирайтер, который лазит по интернету, находит что-то интересное, либо что-то пишет сам. В принципе все знают, что «Conent Is King», что контент – король. Что уникальный контент может приводить посещаемость на сайт, поэтому сайт надо постоянно обновлять. Одна из стратегий молодых сайтов (ну, и немолодых тоже) – чем больше у вас контента тематического, который подходит под вашу тематику, тем лучше. Если еще настроить внутреннюю перелинковку страниц, то ваш сайт может сам себя продвигать таким образом. Соответственно, я считаю, компания должна генерировать много уникального контента. Пока мы генерируем мало, надо еще больше. Кое-где я выкладывал видео с собственным участием, где я что-то рассказываю. Я считаю, что у любой компании достаточно много опыта, в котором что-то может быть интересное, что может привлекать аудиторию. Интересный контент может запомниться. И люди могут подумать о компании: «Вот, они так интересно пишут, значит…»

Среди владельцев IT-компаний есть мнение, что сайты сами по себе не продают. Они могут быть лишь подспорьем, а заказчиков надо еще где-то искать – чез гугл ты их не найдешь, то есть, если они будут тебя просто искать через гугл. Согласен ты с этим или нет? Во-вторых, ты смотрел статистику? Гугл-аналитику или яндекс-метрику? Приводят вам реально клиентов ваш блог и, вообще, контент?

Пока я не могу сказать, что контент у нас что-то сгенерил. Обращения какие-то идут, но пока конкретно с блога я не заметил, чтобы что-то выстрелило. Скорее всего у нас есть конкретная страница по продуктам – вот это работает. А конкретно блог… Буквально недавно к нам обратилась компания – они хотят раскрутиться в социальных сетях, Фесбуке, Контакте. Спросили, там, коммерческое предложение. Это именно с блога было, потому что мы писали, как раскрутиться в Фейсбуке. То есть, какой-то человек, сотрудник компании искал, нашел нас и обратился в он-лайн чат. Вот, пришел запрос. Понятно, что есть разные уровни клиентов. Многомиллионные контракты ты через интернет вряд ли получишь.

Эта штука – он-лайн чат, кто там сидит? У тебя открыта вкладка или кто-то из сотрудников?

Сейчас у нас сезон отпусков, поэтому сейчас у меня открыта. А так, в принципе, кто-то из сотрудников сидит.

Получается там клиентов ловить? Часто там, вообще, пишут?

Да, пишут, пишут.

Ну, где-то в среднем в день сколько?

Когда как. Бывает, что несколько раз в день. Бывает, за день ни одного сообщения. По-разному, честно говоря. Сейчас август, отпуска еще продолжаются, поэтому по-разному.

Но, в принципе, ты рекомендовал бы владельцам компаний поставить он-лайн чат?

Да, лайф-чат однозначно надо ставить. У нас стоял раньше другой. Когда поставили, в первый день было 5 контактов через чат. Чат нужен тогда, когда вы продаете непростые услуги, очевидные, а где есть куча вопросов. Когда вы продаете телевизор, бытовую технику какую-то, то постольку-поскольку. Конечно, могут быть вопросы, многие интернет-магазины себе ставят. Но на услугах, я думаю, что чат – это обязательная вещь. Потому что людям просто лениво куда-то там добавляться в скайпы и так далее. В лайф-чат, если оператор в он-лайне, то там можно оставить заявочку, написать свой e-mail. Хотя, конечно, люди некоторые неохотно оставляют e-mail, но какой-то процент может оставлять.

Окей. Еще я видел у вас сайт мобильный. Вот он – на английском языке. По-моему, я там русскую версию или не нашел, или не особо искал.

Есть русская версия.

Расскажи, а почему мобильная имеет английскую версию, а основная – нет? Не дошли руки?

Да, не дошли руки. Потому что мобильную версию сделали относительно недавно, а основной сайт, честно говоря, долго делали прототип, потом – дизайн, потом случились отпуска и, в общем, он у нас пока застрял.

А английскую версию где-то продвигаете, на каких-то биржах, или через Гугл, или пока просто в он-лайне висит?

Через Яндекс русскую версию мы продвигали. Английскую версию не продвигаю пока.

Хорошо, вот смотри, тоже вопрос про сайт. У тебя в контактах на сайте есть московский номер, рижский. Это через скайп или как переадресация идет?

Нет, в Москве у нас реальный партнер. А в Риге – тоже партнер, но , скорее всего, мы с ним не будем работать, потому что толку от него нет. Где-то полгода висит его телефон, а реальных контактов от него нет, поэтому мы его номер уберем в ближайшее время.

Скажи, у вас еще есть UniSender . То ли вы партнеры, то ли…часто на сайте маячит. Вы партнеры?

Да, у нас партнерские отношения. В Беларуси мы являемся эксклюзивным реселлером, то есть, мы перепродаем этот сервис в Беларуси.  

А это, вообще, россияне?

Сейчас это уже российско-украинская компания. Если коротко, то в России – хорошие технари, а в Украине – хорошие продавцы. Они начали продавать и через год где-то объединились, потому что украинцы хорошо продавали. У них там сейчас пять учредителей. Мы когда с ними познакомились, мы под свой продукт делали интеграцию. Потом уже посмотрели, что можем стать партнерами. Потому что вебом занимаемся, клиентам рассылки нужны. Почему бы не продавать? Вот, решили продавать.

Но ведь кроме того, чтобы продавать людям UniSender, нужно еще объяснять им, как им пользоваться (как правильно e–mail писать, как правильно контент составлять и так далее). Вы это объясняете своим клиентам или они сами?

Да. Сейчас в планах – мы делаем серию писем обучающих, как вести рассылки. Сами попутно изучаем. Вообще, я считаю, что e-mail-маркетинг очень сильно может помогать при продаже услуг. Потому что люди редко покупают с наскока.

Эмоциональные покупки редки, да?

Эмоциональные покупки существуют, конечно. Но это – какой-то процент,  а нужно охватывать весь ассортимент клиентов. Поэтому кого-то нужно цеплять на контент, а потом что-то рассылать – напоминать о себе.

А ты используешь на каких-то сервисах?

Сейчас, наверное, только для клиентов, которые у нас что-то покупают. Мы им шлем какие-то материалы обучающие.

Это серия рассылок или просто разовая?

Да, серия. Несколько писем о том, как пользоваться, что настроить, что делать дальше. Такого плана.

То есть, человек купил продукт и ему через некоторое время приходит такая постепенная инструкция. Я правильно понял?

Да.

Интересно. Хорошо, расскажи еще коротко о своих продуктах. Проекты, которые я вижу, в частности, я вижу сайт для интернет-конференции, казино, интернет-магазины. То есть, это все продукты вы прикупали?

Нет, магазины у нас под заказ. То есть, конкретного продукта под эту тему нет. Скажем, есть какой-то модуль под наш купонный сайт, под аукцион, но такой упрощенный вариант. А вот конкретного движка под магазин нет. Конференции, скажем, мы делали, но не продвигали его. У меня почему-то сложилось впечатление, что сами как-то клепают на колене, не знаю. Конференции, скажем так, сложнее продвигать в интернете, как мне показалось. В то же время, мы мало этому уделяли внимания. Те пользователи, которые приходят на наш сайт, почти никто ничего не спрашивал. У нас еще есть тема с транспортной биржей. Но транспортной бирже мы тоже мало уделяли внимание, поэтому  у нас там одна продажа только была за год, что ли. Там была одна продажа только с доработками. И это не через интернет было, а скорее – по рекомендации. Поэтому, скажем так, на всю продукцию пока не хватает ресурсов.

Так, смотри, эти проекты, заготовки…У вас не была такого целенаправленного: вот, заготовку куплю, потом буду продавать? В основном, я так понимаю, приходили заказчики, вы под них делали какое-то решение, а потом это решение превращали в продукт? И таким образом у вас все образовалось, правильно я понимаю?

Нет, с купонными системами это было осознанное решение, что это надо делать. Но така как в тот момент я был с партнером, он как бы тормозил меня в этом плане. Потому что я тогда сразу говорил, вот тема, давай делать. Это был октябрь. И только в феврале мы начали делать сам продукт. То есть, мы пропедалили, грубо говоря, пять месяцев. Когда могли бы уже работать на своем. Тогда я не выдержал – купил готовый. То есть, тогда я уже понимал, что надо что-то делать. В феврале мы выпустили, в марте уже кому-то продали, в апреле потом и в мае, то есть, продажи потом были.

Ты раньше работал с партнером. А сейчас?

Сейчас – один.

Кстати, расскажи свою точку зрения. Я знаю несколько компаний, они работают в партнерстве. Есть братья, которые работают. Мой брат, к сожалению, не в IT сфере – в сфере развлечений работает. Скажем, какие ты видишь преимущества и недостатки в работе с партнером? Я компанию, в принципе, сам основывал, сам руковожу, у меня хорошие менеджеры – могут поддержать в сложную минуту, но, в принципе, единолично. Я так понимаю, что ты побыл в шкуре с партнером и без. Твое мнение какое?

Вообще, если с адекватными людьми, я думаю, что это лучше. Потому что, если нормальные люди работают вместе, договорились о каких-то там процентах, получается вдвоем можно разруливать больше вопросов, это больше контактов, больше всего. Одна голова хорошо, а две лучше. Поэтому я считаю, что в партнерстве лучше – если люди адекватные.Поэтому, я считаю, это может быть большим плюсом. Нельзя, может быть фифити-фифти, но  партнер, который кровно заинтересован в развитии компании – это очень круто, я считаю. Таких людей очень тяжело найти. Поэтому, мне кажется, в партнерстве можно заработать больше денег, чем одному.

Как у вас сложилось с твоим партнером?

Там такая тема была, что заказчик сказал: или стартап, или твоя фирма. Он выбрал стартап и ушел туда на ставку + доля в проекте.

И как он сейчас себя чувствует?

Ну, получает ставку, и они сейчас уже начали зарабатывать немножко. Положили миллион долларов, примерно, и получают… Не буду называть цифр конкретных. Где-то 5 тысяч долларов в месяц получает, миллион за три года уже потратили… Вроде бы у них есть рост сейчас какой-то.

Касательно твоих проектов. Ты ведь к чему-то стремишься, хотел бы ты на 90-100% перейти на продажу своих продуктов или все-таки тебе нравится и разработка на заказ?

Думаю, хотелось бы перейти в сторону сервисов, то есть, SaaS-решений. Потому что это то, что гарантирует кэшфлоу, если сервис регулярный, пользуется спросом и приносит пользу. Потому что в продуктах есть, как сказать, кривая «рост», «стабильность», «спад». Поэтому в продуктах это нужно учитывать. Что есть определенные периоды развития продукта. А с сервисом, мне кажется, срок годности, скажем так, или срок популярности может быть выше. Сервис, конечно, тоже нужно постоянно развивать. Но, мне кажется, лучше заниматься сервисом, потому что ты нарабатываешь клиентов, которые тебе постоянно платят. А продукты ты должен постоянно продавать. Продукт должен быть достаточно популярен, чтобы все это окупалось, все затраты на его поддержку и развитие, рекламу и так далее. Я хочу развиваться дальше именно в сторону сервисов. Мне кажется, это более перспективно и более интересно.

Леш, еще пару вопросов по поводу белорусского рынка. Он мне достаточно интересен. Скажи, минские компании больше работают с Западом или с Россией, рынком СНГ?  Скажем, заказчики у них, в основном, где?

Я думаю, если брать аутсорсинг, то большая часть – Запад, конечно. Если брать какие-то веб-студии, то это могут быть и Беларусь, и СНГ. Но аутсорс классический, в большей степени, – Запад. Достаточно много компаний стартовали давно. Если брать такие крупные, как EPAM, IBA, они уже лет по 20 работают, поэтому там, в основном, Запад. Но,  в то же время, у них есть много российских клиентов.  Это уже глобальный рынок получается. Но аутсорсинг, я думаю, больше к Западу относится. Конкретного исследования я такого не видел, но по ощущениям – такое.

Смотри, у нас в Украине достаточно жесткая конкуренция идет именно за ресурсы человеческие. Такая ли ситуация у вас в Беларуси? И как ты ищешь и находишь кадры?

Да, кадровый голос сейчас везде у нас. На хэдхантерах довольно мало адекватных людей. Поэтому в этом году мы делали набор джуниоров. Набрали трех человек, у нас остался один. Потому что у нас еще есть такая штука, как «распределение». У нас, наверное, это единственная страна, где это осталось, в СНГ. Когда человек должен по распределению отработать. Из трех джуниоров два попали под распределение, третий был на платном, поэтому у нас и смог остаться. А с двумя как-то не срослось.

То есть, все бюджетники должны отработать реально на госпредприятии? И как это происходит, они где отрабатывают, на заводах или как?

Да. Кто где, кто как устроится. Но, вообще, есть возможность распределения в Парк высоких технологий. Если компания есть в Парке высоких технологий, то туда проще распределяют. Если, например, за бюджет распределяют на частное предприятие, если денег заплатить. Я вот платил тысячу долларов за студента, как-то полторы платил. То есть, у нас так поставлено. И это не взятка причем. Официально все сделано. То есть, заключаешь договор с универом на спонсорскую помощь, платишь универу. Легализовано все это сделано, никаких там закадровых дел, за ширмочкой там, в кулечке. А именно все официально сделано. Хочешь себе студента – заплати там полторы штуки – две, как договоришься. Я еще так договорился, тысячу, что я платил, это считается дешево. В среднем, где-то полторы тариф. Есть у нас такая фишка. Но это даже не во всех ВУЗах айтишных. У нас есть БГУИР – Белорусский государственный университет информатики и радиоэлектроники. Так они там сильно прошаренные стали, такие фишки делают. А есть другие ВУЗы, БГУ, например, такого там я еще не слышал. Есть еще Политех, но в в Политехе я тоже еще такого не слышал, чтоб за распределение платить. А вот в БГУИРе уже ввели – там, где основные айтишники учатся.

Хорошо, Леш, буквально пара последних вопросов. Скажи, то, чем ты занимаешься: продукты, аутсорсинг, работа с клиентами, работа с разработчиками, что тебе больше всего нравится из того, что ты делаешь, а что – меньше всего?

Наверное, меньше всего мне нравится выбивать деньги из клиентов, которые не хотят платить, за которыми надо бегать и выковыривать. А нравится придумывать какие-то фичи, которые будут реализованы в продукте, которые могут помочь увеличить прибыль от продаж компании. Скажем, нравится придумывать какие-то такие технические решения, которые могут быть полезны людям.

И последний вопрос. Кем ты видишь себя и свою компанию через 5 лет?

Хороший вопрос.

Его обычно задают всем на собеседовании.

Да (смеется), на собеседовании.

Кто ж еще задаст, кроме меня, такой вопрос директору компании?

Да-а-а (смеется).Вообще, так как мы стремимся быть компанией, которая разрабатывает собственные сервисы, то я вижу себя руководителем компании, в которой есть несколько SaaS-решений, какие-то продуктовые направления и, возможно, какие-то интернет-проекты. То есть, я бы еще хотел делать интернет-проекты, раскручивать.

А что ты понимаешь под интернет-проектом?

Имеется в виду какие-то порталы, сайты, что-то такое, какие-нибудь контентные проекты. И еще мне нравится, сейчас рассматриваем идеи с ЦПА-системами или лидогенерация, то есть, какие-то системы лидогенерации, продажи лидов клиентам. И партнерские программы. Но, скажем так, чтобы более конкретно было, скажем так, чтобы у нас 4-5 SaaS-сервисов было, порядка 40-ка продуктов в разных областях. Но под продуктом можно понимать и модуль под ЦМС, и как отдельную платформу, как у нас сейчас. Ну, скажем так: 5 SaaS, 40 продуктов, 3 интернет-проекта. И, возможно, еще несколько интернет-магазинов.

Окей. И чтобы тебя еще на все это дело хватало (оба смеются). Может быть, ты хочешь что-то пожелать слушателям, владельцам компаний, кто только думает их открывать? Или что-то хочешь еще добавить и досказать?

Хочу пожелать владельцам компаний, чтобы они нашли для себя прибыльную специализацию, которая позволяет им делать проекты быстрее и зарабатывать при этом больше, выделяться на фоне конкурентов, собственно, постоянного развития, обучения, оптимизма и веры в себя. Я думаю, это самое главное. Бывает, когда не все получается, хочется что-то бросить. Так что желаю именно правильного упорства, оптимизма и веры в себя. Правильное упорство, имеется в виду, что не как баран в закрытые ворота нужно перется, а посмотреть и подумать, что, может быть, стоит подумать и обойти. Может, не стоит в чем-то упорствовать, а что-то по-другому сделать. Надо анализировать, что делаешь.

Алексей, я тоже желаю тебе удачи и процветания твоим продуктам и новым, будущим SaaS-решениям.

И приглашаем в наш клуб “Growth Factory Academy” где мы помогаем компаниям размером от 5 до 200 развивать свои бизнесы с помощью:

• регулярных занятий и мастерклассов (8 в месяц)
• доступ к закрытой библиотеке конференций Outsource People и тренингов за 8 лет
• закрытое сообщество из 250+ директоров