У сучасному світі IT-компанії постійно шукають способи покращити свої продажі та взаємодію з клієнтами. Один зі способів досягнення цього – використання CRM-систем, таких як Pipedrive та Zoho CRM. У цій статті ми розглянемо основні відмінності між цими двома системами та допоможемо вам визначити, яка з них краще підходить для вашої IT-компанії.
LEADGEN HANDBOOK
Створено на базі матеріалів клубу для СЕО
На який email вам відправити матеріали?
Pipedrive CRM
Pipedrive – це проста та інтуїтивно зрозуміла CRM-система, розроблена спеціально для продажів. Вона пропонує наочні та гнучкі воронки продажів, необмежену кількість контактів та можливість налаштування полів та активностей. Pipedrive також пропонує інтеграцію з багатьма іншими сервісами та додатками, що дозволяє автоматизувати робочі процеси та забезпечити ефективну комунікацію з клієнтами.
Zoho CRM
Zoho CRM – це потужна та функціональна CRM-система, яка пропонує широкий спектр інструментів для керування взаємодією з клієнтами та продажами. Вона включає функції, такі як автоматизація продажів, маркетинг, підтримка клієнтів, управління командою та дизайн бізнес-процесів. Zoho CRM також пропонує інтеграцію з іншими продуктами Zoho, такими як Zoho Mail, Zoho Projects та Zoho Analytics, що дозволяє створювати єдину екосистему для управління вашим бізнесом.
Порівняння Pipedrive та Zoho CRM
Ось деякі ключові відмінності між Pipedrive та Zoho CRM:
Простота використання: Pipedrive відрізняється простим та інтуїтивно зрозумілим інтерфейсом, що спрощує процес впровадження та використання системи. З другого боку, Zoho CRM може бути складнішим у використанні через свою більш розгалужену структуру та більшу кількість функцій.
Цінова політика: Pipedrive пропонує прості та зрозумілі тарифні плани, які починаються від $14,90 на користувача в місяць. Zoho CRM пропонує більш гнучкі тарифні плани, які починаються від $12,50 на користувача в місяць, але можуть включати додаткові обмеження та вимоги.
Інтеграція з іншими сервісами: Pipedrive пропонує широкий вибір інтеграцій з іншими сервісами та додатками, що дозволяє автоматизувати робочі процеси та забезпечити ефективну комунікацію з клієнтами. Zoho CRM також пропонує інтеграцію з іншими продуктами Zoho, але може мати менший вибір інтеграцій зі сторонніми сервісами.
Функціональність: Pipedrive фокусується на продажах та взаємодії з клієнтами, пропонуючи наочні воронки продажів, необмежену кількість контактів та можливість налаштування полів та активностей. Zoho CRM пропонує більш широкий спектр функцій.
Більше про Pipedrive та Zoho CRM для ІТ компанії дізнавайтеся з перших вуст від тих, хто вже має такий досвід, на сесіях Growth Factory Academy.
