Это – подробный разбор идей каждого трайба, которыми вы поделились на кэмпе. Хороших и плохих вариантов тут нет – они могут сработать, могут не сработать. Но в каждой презентации было что-то, что нам понравилось и что не понравилось, и что мы учитывали при оценке трайбов.
Об этом и рассказываем ниже.
Чтобы вы могли удобно вспомнить каждую презентацию – выложили все их в Workplace.
В конце статьи – рассказ о том, как закончились реальные истории из кейсов.
1. Бронтозавр
Сразу покорили холистикой – отличный разбор кейса на составляющие, а так виднее, что делать!
Понравилось:
– Предложили работать с тем, что уже есть, минимальными тратами исправлять ситуацию
– Предложили решение по консалтингу: как именно это делать
– Перформанс-ревью сейлзу – отличный ход, с учетом того, что сейлз работает давно, и просто выгнать его не выгодно
Не понравилось:
– Не было последовательности действий
2. Диплодок
Бонус за творческий подход! Хорошие идеи с расширением вариантов локаций сотрудников!
Понравилось:
– Понимание, что надо задействовать информационное поле
– Понимание, что новую нишу надо начинать с маркетинга
– Предложение поднять рейты
Не понравилось:
– Не понятно, за счет чего поднимать рейты на конкурентном рынке (и это было у нескольких трайбов)
– Предложение попрощаться с клиентами – там долгие большие сделки на густом инфополе, и это очень опасно для репутации.
3. Гастония
Очумительный вопрос: «А есть ли бизнес в твоём бизнесе?»
Понравилось:
– Детальный просчет и решение, основанное на цифрах
– Вариант с новым партнером довольно оригинальный
– Очень практичный и конкретный подход к каждой стороне бизнеса
Не понравилось:
– Вольный пересчет бенчмарков, но с теми условиями – в самый раз.
4. Уранозавр
Много интересных идей, но непонятно, кто это будет делать, когда даже СЕО занят продажами.
Понравилось:
– Правильная хорошая цель: быстро найти несколько проектов и подготовить отдел продаж к новой ситуации
– Предложение отдать бенч на аутстаф
– Есть краткосрочное решение и работа на перспективу
Не понравилось:
– Предложенные кризисные меры не выводят компанию из режима «поддержания штанов»
– Мало работы с рисками: а если Инна не вернется, а если СЕО не продаст, и т.д.
– Надо очень много всего внедрить, но некому: микро-игры, копирайтер за $300 (ах, если бы), CMS и т.д. Это время и большие деньги, а их нет.
5. Птеродактиль
Отлично раскинули действия на многоходовку!
Понравилось:
– Идея выделить лидеров из текущей команды
– Решение собрать команду и проговорить ситуацию – правильно поняли, что СЕО не особо открытый к своим ребятам
– Предложение СЕО пройти консалтинг и поменяться – ну реально надо.
Не понравилось
– Чуть застряли на Наташе и арабах – последние уже наняли другую более дешевую команду, тоже арабов. Специфика их культуры и там без шансов
– Непонятно, зачем Наташе партнерство предлагать, если оно и так было
– Несколько предложений очень далеки от контекста, например, развивать отдел продаж. Его там нет и нет ресурса.
6. Раптор
Пятерка за отличное шоу!
Понравилось:
– Решение разделить бизнес на две компании
– «СЕО, ты выгорел!» – это верно, тут всё началось как раз из-за СЕО
– Решили разобраться, почему низкий СОМ
Не понравилось:
– «А болото – это уже проблема другого СЕО»
– Не хватило порядка действий, что делать после того, как компанию разделили
7. Шунозавр
Четко поняли, что желание летать бизнес-классом может быть целью, а не проблемой.
Понравилось:
– Предложение повысить рейты
– Понимание, что нужна маркетинговая стратегия
– Грамотный просчет PnL
Не понравилось:
– Не хватило четкого плана для решения, как отстроить бренд от конкурентов. Было много шагов на эту тему, но все абстрактные.
– Ниши для контекстной рекламы, запуск SEO и т.п. – это слишком универсальные таблетки, без учета контекста.
8. Стегозавр
Было целых два варианта решения кейса
Понравилось:
– Понимание, что СОМ надо растить
– Понимание, что надо сохранить команду
– Бесстрашное предложение торговаться с Армянским дядей
Не понравилось:
– Не увидели вторую проблему с продажами: СЕО не подходят никакие сейлзы, он сам не готов к переменам
– Предложение взять джуна-продажника и СЕО его учить – это нерационально
– Намутили со скидками для клиентов: «Возьмите у нас дороже, но с небольшой скидкой»
9. Трицератопс
Прекрасное видео!
Понравилось:
– Много творческих идей, как стать привлекательнее для сотрудников.
– Отличная идея с хакатонами!
– Правильное предложение оптимизировать траты на маркетинг.
Не понравилось:
– Сфокусировались на частностях и потеряли связь с кейсом: как ароматы в офисе помогут отстроить бренд от конкурентов? Как тиражировать эту информацию?
– Очень бодро выделили три главные проблемы кейса, но они не совпали с задачей от СЕО
– Не мешало чуть глубже копнуть в кейс, потому что проблема не с наймом, а с брендом.
10. Тиранозавр:
Вот кто понимает, что убыточный бизнес скейлить нельзя
Понравилось:
– Правильно определили основную ценность и предложили, как работать с ней
– Четко поняли, к каким целям надо идти
– Хорошая альтернатива – продать бизнес
Не понравилось:
– Решение отдать команду на субподряд логично, но ожидания, что они все потом вернутся и можно будет скейлить уже к Q4 – это слишком оптимистично.
– Предложили сделать миссию-визию-ценности и прочую основу бизнеса, но это время и ресурс, которых сейчас нет.
Чем всё закончилось в жизни?
По большому счету, ничем. Все компании еще только начали выбираться из своих проблем. Но некоторые шаги они предприняли.
Иван (арабы, Наташа)
Он перевел команду на ремоут и разрешил им заниматься часть времени своими проектами, решился со всеми откровенно поговорить, чтобы поняли и простили. Сейчас активно ищет новых заказчиков. В горы так и не поехал. Ему ближе мутные схемы заработка, и он пока держится на них.
Марк (сейлз Инна ушла в декрет)
Дал очень большой бонус любому сотруднику, кто приведет клиента, и надеется так найти нового сейлза. Есть подозрения, что Инна переоценила себя и быстро не вернется. СЕО прорабатывает свою привязанность к Инне и уже почти готов признать, что у других людей тоже могут быть нужные компетенции.
Денис (CRM, хотели в консалтинг)
Поговорил со своим сейлзом и дал ему отпуск. Команда штудирует основы консалтинга и начала активно продвигать новый консалтинговый бренд. Хотя все решили, что родственники в топах – зло, в команде Дениса они отлично работают и тянут КПИ, честно.
Роман (8 рекрутеров, много именитых конкурентов)
Пошел на консалтинг и одну небезызвестную трансформационную программу для СЕО. Собирается проработать бренд и перестать тягаться с гигантами в своем городе. Рекрутеров сокращать не будет, потому что они закрывают найм. Меняет портфолио, чтобы можно было показать результаты без имен более достоверно.
Сергей (продавали через партнера, он ушел)
В срочном порядке ушли в нишу и наняли пачку сейлзов, чтобы качать апворк. Стараются допродавать всем предыдущим клиентам. Скорее всего, сейчас пересидят на маленьких проектах, а позже отстроят внутренний лидген.
Спасибо всем участникам! У вас было много сильных идей, а посчитанный большинством трайбов за полтора дня PnL — отличное доказательство вашего уровня!
