Во второй части материала о лидогенерации для IT на площадке Quora Макс Макаренко рассказывает о малоизвестных способах продвижения на площадке – работе с вики, дайджесте и внутренней платной рекламе.
Первую часть – о базовых принципах работы с Quora – читайте здесь. Для максимального результата – лучше используйте подходы из обеих частей.
Книга “Как IT компании выйти на зарубежные рынки”
Рейты на внутреннем рынке едва покрывают затраты? Скачайте книгу об особенностях работы и поиска заказчиков на зарубежных рынках.
О работе с другими каналами и инструментами можно почитать на сайте growth.band или в телеграм канале https://t.me/smhacks, Макс всегда с радостью делится своими наработками.
Что такое Wiki и как с ней работать?
У многих вопросов в Quora есть раздел Wiki. Фактически, это подсказка по вопросу, быстрые ссылки. Этот блок всегда находится в самом верху, выше только могут быть рекламные объявления.
Соответственно, если вы попадаете в Wiki, то на вас с гораздо большей вероятностью кликнут. Мы стараемся держать наш сайт на 2-3 месте в Wiki. Однажды попробовали поставить на 1 место, но нас забанили, поэтому теперь целимся в 2-3 место.
Как добавлять Wiki?
Если в вашем вопросе уже есть Wiki – редактируйте его, добавляйте свою ссылку и краткое описание к ней. Если такого блока нет – это отличный повод его создать. Так вы автоматически попадёте на первое место.
Wiki – очень классный инструмент, так как этот блок всегда в топе. Все ссылки в Wiki советую делать с метками для последующего анализа. У нас 30% трафика в Quora идёт с Wiki, остальные 70% – с вопросов.
Какими должны быть ответы на Quora?
1. Отвечайте качественно и по сути. Размер ответа – 1000-1500 символов, с четкой структурой и удобным для чтения форматированием. Не пишите сплошным текстом – добавьте подзаголовки, иллюстрации – всё, что поможет человеку улучшить понимание ответа. Это хороший способ выделиться на платформе.
2. Желательно добавлять картинки, которые будут обращать на себя внимание, но ни в коем случае не использовать мемы. Если администрация сайта видит любые мемы – они сразу банят без каких-либо выяснений.
3. Не нужно продавать в лоб. Quora – это площадка не для того, чтобы “продавать здесь и сейчас”. Такой подход обычно заканчивается баном. Эта площадка для того, чтобы показывать свою экспертизу и плавно переводить на блог или конверсионные страницы, типа страницы с услугами или контактами.
Идеальный вариант – дать хороший ответ и сказать “а вот мы статью делали по этой теме, можно детальнее почитать” и добавить ссылку на блог. А уже из блога человека нужно вести на другие страницы.
Главная цель Quora – привлечь посетителей на сайт и уже там собрать их данные для дальнейшей работы.
Получение первичного буста
Вы можете писать невероятно крутые ответы, но если они будут висеть в самом низу, то их никто не увидит. Тут может помочь первичный буст. В течение 2-5 часов нужно, чтобы ваш ответ заметили, и он немного поднялся вверх. Там его видят остальные посетители и начинают поддерживать органически. Так вы попадаете в топ.
Для первичного буста ответов мы сделали группу Quora-маркетологов, сейчас в ней больше 200 человек. Группа дает 15-20 голосов в течение первого часа, а дальше вы растёте органически. На некоторых вопросах у нас есть 50 апвоутов, из которых 10-15 от группы маркетологов, а остальные органически докрутились через некоторое время.
Попадание в Quora Digest
Если ваш ответ хорош, у него много лайков, а в топике есть достаточное (по мнению Quora) количество подписчиков – то периодически редакция площадки делает рассылки лучших ответов по своей базе емейлов. Так вы можете дополнительно охватить несколько сотен тысяч человек.
Основной способ попасть в Quora Digest – стать самым читаемым автором в конкретном топике. В каждой теме есть такой раздел, и ваша задача – обойти топовых авторов по количеству просмотров.
Ремаркетинг и Quora Ads для лидогенерации
Важный момент – в Quora есть возможность настраивать рекламу платно.
Из всех рекламных платформ мне больше всего нравится Quora. И этому есть достаточно много объяснений.
1. У Quora, как и у Facebook, есть пиксель, которые можно поставить на ваш сайт и он будет собирать аудиторию, которая была у вас на сайте, и показывать ей рекламу не только в Facebook, но и в Quora. Это очень дёшево и дает хороший результат.
Для этого зарегистрируйте рекламный аккаунт в Quora, создайте пиксель, вставьте его на сайт, и у вас сразу начнется сбор аудитории. Позже вы сможете включать рекламу для этой ЦА.
2. В Quora есть возможность сделать несколько видов таргетинга:
– по топикам;
– по конкретным вопросам.
Есть еще реклама по ключевым словам, по интересам, но эти два варианта мне нравятся больше всего.
3. Вы можете добавлять свою рекламу в рассылку Quora Digest.
4. Цена – местами реклама дешевле, чем в Facebook, и несравнимо дешевле LinkedIn. В среднем у нас клик на сайт обходится от 0.5 доллара до 1.5 доллара, но часто ближе к 0.5 доллару, поэтому получается достаточно дешёвый трафик.
Возможности Quora – вместо выводов
Площадка для ответов на вопросы Quora – отличное место для старта вашей маркетинговой кампании:
– низкий порог входа: для начала вам нужно просто разбираться в теме и создать аккаунт;
– быстрые результаты: вы получите лидов практически сразу же после начала работы;
– на чём бы вы не специализировались – там будет ваша ЦА;
– крутые возможности таргетинга и низкая цена рекламы.
Для хороших результатов рекомендую:
– давать качественные, структурные и содержательные ответы;
– оформить профиль и добавить цепляющую информацию о себе;
– по возможности добавлять информацию о вас в Wiki вопроса;
– собрать группу людей с похожими профилями для взаимной помощи с первичным бустом ответов.
Удачи на Quora!
И как всегда приглашаем в наш клуб “Growth Factory Academy” где мы помогаем компаниям размером от 5 до 200 человек развивать свои бизнесы даже в это не простое время с помощью:
- регулярных занятий и мастерклассов (8 в месяц)
- доступ к закрытой библиотеке конференций Outsource People, тренингов за 8 лет и курсов от экспертов в аутсорсе
- закрытое сообщество из 250+ директоров
